Verzending en retourneren

Retourneren
We hopen natuurlijk dat je blij wordt van je bestelling. Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem!

Je kunt ongepersonaliseerde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Beschadigd of kwaliteitsklacht?
Stuur eerst een e-mail met een foto van het artikel naar info@blond-amsterdam.nl onder vermelding van je ordernummer, naam en adres. We denken graag met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing. Stuur beschadigde artikelen dus niet zomaar retour.

Retourneren via ons portaal
Gebruik ons retourportaal: blond-amsterdam.returnless.com.
Retourneren via een eigen vervoerder of rechtstreeks naar ons adres is niet mogelijk.

Retourvoorwaarden

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening

  • Na verwerking ontvang je een bevestiging per e-mail

  • Binnen maximaal 14 dagen na ontvangst storten we het bedrag terug

  • Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden


Verzending
Wij verpakken jouw Blond Amsterdam bestelling met zorg en liefde. Komt er toch iets beschadigd aan? Stuur binnen 14 dagen een e-mail met foto van het artikel naar info@blond-amsterdam.nl onder vermelding van je ordernummer. We helpen je graag verder!

Verzenddienst
Alle pakketten worden verzonden met DHL. Voor internationale bestellingen kan DHL het pakket overdragen aan een lokale bezorgdienst.

Verzendkosten

Binnen Nederland

  • Tot € 20: € 7,50

  • € 20 – € 50: € 5,95

  • Boven € 50: gratis verzending

Buiten Nederland

België & Duitsland

  • Tot € 20: € 7,50

  • € 20 – € 50: € 5,95

  • Boven € 50: gratis verzending

Luxemburg: € 7,50
Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, Zweden, Portugal: € 20
Denemarken: € 25
Estland, Letland, Litouwen, Hongarije, Tsjechië: € 15
Slowakije, Polen: € 10