Verzending en retourneren

Retourneren

Retourneren is mogelijk met alle artikelen die niet gepersonaliseerd zijn tot 14 dagen na ontvangst van de artikelen.

Retouradres:

Retourvoorwaarden:

De kosten voor het retour sturen van de bestelling zijn voor de koper.
Indien de gehele bestelling retour wordt gezonden, zullen wij de kosten van de gehele bestelling op uw rekening terugstorten.
Wanneer we de retourzending ontvangen hebben, sturen we een e-mail ter bevestiging. Dit is meestal binnen 14 dagen.
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen betalen we je het bedrag binnen 14 dagen terug.

Verzending

Wij zullen er alles aan doen om het servies in 1 geheel bij je thuis te krijgen. Daarom verpakken wij elk product zorgvuldig met de hand.

Beschadigde producten:

Toch iets gebroken of beschadigd? Stuur ons een foto van je gebroken/beschadigde product o.v.v. je ordernummer en/of naam en adres, zodat we kunnen kijken wat we voor je kunnen betekenen! We zullen ons uiterste best doen om je tegemoet te komen. Schadegevallen dienen tot 14 dagen na ontvangst gemeld te worden bij de klantenservice.

Verzendinformatie:

Wij versturen de pakketten met DHL Parcel. Buitenlandse zendingen kunnen tijdens de rit overgedragen worden aan lokale bezorgdiensten.

Verzendkosten